เงื่อนไขการรับประกัน
สินค้าและบริการ
บริษัท เหอหยวน จงเตี้ยน เทคโนโลยี (ไทยแลนด์) จำกัด ดูแลเครื่องกำเนิดไฟฟ้าของคุณอย่างผู้เชี่ยวชาญ พร้อมอะไหล่แท้และการซัพพอร์ตตลอดอายุการใช้งาน เพื่อให้ธุรกิจของคุณเดินหน้าต่อไปได้ไม่มีสะดุด
เงื่อนไขการรับประกัน
สินค้าและบริการ
เราดูแลเครื่องกำเนิดไฟฟ้าของคุณอย่างผู้เชี่ยวชาญ พร้อมอะไหล่แท้และการซัพพอร์ตตลอดอายุการใช้งาน
ระยะเวลาการรับประกัน
บริษัทฯ รับประกันคุณภาพสินค้าเป็นระยะเวลา นับตั้งแต่วันที่ส่งมอบสินค้าให้แก่ลูกค้า
02 ขอบเขตการรับประกัน
- ครอบคลุมความผิดพลาดจากการผลิต: ตัวเครื่องยนต์ (Engine), ชุดไดนาโม (Alternator), และแผงควบคุมระบบ (Controller)
- รวมค่าแรงช่างเทคนิคและค่าอะไหล่แท้ ในการซ่อมบำรุงให้ใช้งานได้ปกติ
- บริษัทฯ ยืนยันการใช้อะไหล่แท้จากโรงงานผู้ผลิตโดยตรงในการเปลี่ยนชิ้นส่วน
03 การบริการและการสนับสนุน
- ให้คำปรึกษาด้านการติดตั้งและเทคนิคการใช้งานเบื้องต้น ไม่มีค่าใช้จ่าย
- กรณีซ่อมบำรุงนอกพื้นที่ (On-site) ลูกค้ารับผิดชอบค่าใช้จ่ายเดินทางตามระยะทางจริง
- เคลมอะไหล่รวดเร็ว ตรวจสอบและจัดส่งตามมาตรฐานให้ตรงรุ่น
ข้อยกเว้น & สิ้นสุดการรับประกัน
รายการที่ไม่ครอบคลุม
- - วัสดุสิ้นเปลืองทุกชนิด (ไส้กรอง, แบตเตอรี่, น้ำยาต่างๆ)
- - วัสดุและอุปกรณ์ที่เป็นยางทุกส่วน
- - โครงสร้างภายนอก ตู้เก็บเสียง (Canopy) ถังน้ำมัน
เงื่อนไขที่เป็นโมฆะ (สำคัญ)
- ✖ ดัดแปลง แก้ไข ต่อเติม โดยไม่ได้รับความเห็นชอบ
- ✖ ใช้งานผิดประเภท / เกินพิกัดกำลัง (Overload)
- ✖ ใช้งานต่อเนื่องเกิน 8 ชม. (สำหรับรุ่นที่กำหนด) หรือละเลยการบำรุงรักษา
- ✖ ความเสียหายจากภัยธรรมชาติ, อุบัติเหตุ, ความประมาท
หมายเหตุ: การพิจารณาอนุมัติการเคลมสินค้าอยู่ภายใต้ดุลยพินิจของฝ่ายเทคนิค บริษัท เหอหยวน จงเตี้ยน เทคโนโลยี (ไทยแลนด์) จำกัด โดยยึดตามหลักเกณฑ์วิศวกรรมเป็นสำคัญ
ขั้นตอนการใช้งานและบำรุงรักษา
เครื่องกำเนิดไฟฟ้าดีเซล HEY NEW ENERGY
ก่อนสตาร์ทเครื่อง
-
เช็กของเหลว น้ำมันเครื่อง, น้ำหล่อเย็น, เชื้อเพลิง ให้อยู่ในระดับปกติ
-
ระบบไฟฟ้า เช็กสายไฟ เบรกเกอร์ต้องแน่นหนา และอยู่ในตำแหน่ง "ปิด"
-
ความสะอาด & ปลอดภัย ไม่มีของกีดขวาง และ ห้ามมีของไวไฟ ใกล้ท่อไอเสีย
การสตาร์ทเครื่อง
- • ตั้งค่าโหมด MANUAL
- • กดปุ่ม START เพื่อเริ่มทำงาน
- • หากไม่ติด ให้ตรวจสาเหตุก่อนลองใหม่
- • ตั้งค่าโหมด AUTO
- • เครื่องจะรับสัญญาณและสตาร์ทอัตโนมัติ
หลังเครื่องติดแล้ว ให้ตรวจสอบแรงดันน้ำมันเครื่อง ต้องไม่ต่ำกว่า 2.0 บาร์
ขณะเครื่องทำงาน
- ✓ ตรวจสอบแรงดันน้ำมันเครื่อง, อุณหภูมิน้ำ, ความถี่, แรงดันไฟฟ้า
- ✓ เดินเครื่องเปล่า 5 นาที ก่อนเริ่มจ่ายโหลด
- ✕ ห้ามใช้งานเกินกำลัง (Overload) เด็ดขาด
- ✓ ควรมีผู้ดูแล หากเดินเครื่องยาวให้เช็กน้ำมันทุก 8 ชม.
การดับเครื่อง
ปลดโหลด ตัดวงจรไฟ
เดินเครื่องเปล่า 3 นาที
กดปุ่ม STOP
กดทันทีเมื่อแรงดันน้ำมันต่ำ, น้ำเดือด, รั่ว, ไฟไหม้, ควันผิดปกติ
การบำรุงรักษา (Maintenance)
เปลี่ยนไส้กรอง
ครั้งแรก: 50 ชั่วโมง
หลังจากนั้น: ทุก 250 ชม.
เปลี่ยนน้ำมันเครื่อง
ครั้งแรก: 50 ชั่วโมง
หลังจากนั้น: ทุก 250 ชม.
(หรือปีละครั้ง)
ช่วงหน้าหนาว
ใช้น้ำยาหล่อเย็นชนิดป้องกันการแข็งตัว
คู่มือการใช้งาน
ปฏิบัติตามคู่มือการใช้งานและบำรุงรักษาอย่างเคร่งครัด